Для получения документации выполните простые шаги, как при покупке в интернет-магазине:
- добавьте товар в корзину,
- заполните необходимые поля на странице оформления заказа,
- нажмите «Оформить заказ».
После оплаты вы получите документы на e-mail в формате Word в течение 5 минут.
- Укажите в документе название организации, ФИО руководителя и ответственных лиц.
- При необходимости внесите изменения с учетом особенностей вашей деятельности.
- Распечатайте необходимое количество копий.
- Передайте документ на подпись руководителю и ознакомьте ответственных лиц под роспись.
 |
Оформите заказ на сайте, чтобы скачать документ в полном объеме |
Идентификация пациента: от приказа до аудита
Комплект документов «Идентификация личности пациента в стоматологии» содержит полную систему внедрения, обучения и контроля идентификации пациентов в соответствии с требованиями законодательства РФ. Защитите клинику от ошибок и создайте культуру безопасности.
Смотреть состав →В состав комплекта входят следующие документы
1.План внедрения системы идентификации пациента
Пошаговая дорожная карта, которая проведет вас через все этапы создания и запуска системы идентификации в клинике — от постановки задач до полного внедрения.
2.Приказ о внедрении системы идентификации пациентов
Главный юридический документ, который запускает весь процесс. Этим приказом руководитель утверждает основные правила (Положение) и назначает ответственных, придавая всей системе официальный статус.
3.Положение об идентификации пациента
Основной свод правил вашей клиники. Документ устанавливает, кого, когда и как идентифицировать, и является фундаментом для всех последующих инструкций.
1.СОП «Идентификация личности пациента на всех этапах оказания стоматологической помощи»
Ключевая рабочая инструкция для всего персонала. Содержит подробные, пошаговые и адаптированные для стоматологии алгоритмы действий: от встречи пациента в регистратуре до работы с зуботехнической лабораторией.
2.СОП «Идентификация несовершеннолетних пациентов»
Специализированная инструкция для безопасной и юридически грамотной работы с детьми. Учитывает все нюансы, связанные с законными представителями, доверенностями и правами подростков.
3.Документы для идентификации личности пациента
Удобный справочный материал-памятка для администраторов со списком всех документов, которые можно использовать для идентификации разных категорий пациентов.
1.Программа обучения персонала по вопросам идентификации пациента
Готовый образовательный пакет для полного цикла обучения ваших сотрудников. Включает в себя учебно-тематический план, тестовый билет и ситуационные задачи из стоматологической практики.
2.План-график проведения обучения
Готовый к утверждению годовой график всех видов обучения (вводного, планового, внепланового) для разных групп сотрудников.
3.Журнал регистрации обучения и инструктажей
Официальный журнал для учета и подтверждения всех проведенных обучений. Незаменимый документ при проверках.
4.Протокол заседания комиссии по проверке знаний
Шаблон официального протокола для юридической фиксации результатов аттестации сотрудников и допуска их к работе.
1.Приказ о внедрении системы контроля качества
Приказ, запускающий в клинике систему внутреннего аудита. Он назначает ответственных за регулярные проверки соблюдения правил идентификации.
2.Положение о системе контроля качества
Регламент работы вашего внутреннего аудитора. Документ подробно описывает, как, когда и какими методами проводить проверки системы идентификации.
3.Чек-лист внутреннего аудита
Практический инструмент для проверяющего. Готовый чек-лист со всеми ключевыми точками контроля, который позволяет провести аудит системно и ничего не упустить.
4.Отчет о результатах внутреннего аудита
Профессиональный шаблон для оформления итогов проверки. Помогает наглядно представить руководству сильные стороны и проблемные зоны.
5.План корректирующих и предупреждающих мероприятий
Финальный и самый важный документ цикла контроля. Это готовый шаблон плана действий по устранению выявленных ошибок и предотвращению их в будущем.
6.Отчет об инциденте
Инструмент для создания «культуры безопасности». Форма, которую может заполнить любой сотрудник при возникновении ошибки, чтобы клиника могла проанализировать инцидент и стать лучше.
Почему стоит выбрать готовый комплект
Полный цикл от внедрения до контроля. Не нужно собирать документы по кусочкам — все этапы системы идентификации уже готовы и связаны между собой.
Персонал полностью подготовлен. Программа обучения, тестовые билеты и ситуационные задачи — ваша команда будет знать, как правильно идентифицировать пациентов.
Система контроля работает постоянно. Чек-листы, отчеты об аудитах и планы корректирующих мероприятий обеспечивают постоянное улучшение системы.
Защита от ошибок и претензий. Задокументированная система идентификации защитит клинику от претензий пациентов и органов контроля.
Культура безопасности в клинике. Система отчетов об инцидентах создает атмосферу, где ошибки не скрывают, а анализируют и учатся на них.
Идентификация пациента — основа безопасности лечения
Ошибки в идентификации пациентов — одна из самых опасных проблем в медицине. Внедрите систему, обучите персонал, установите контроль. Это защитит пациентов от ошибок, а клинику от судебных разбирательств. Получите полный комплект документов и начните работать по системе уже сегодня.